Puede solicitar su factura electrónica a través de nuestro portal en línea [Enlace al Portal] o directamente en nuestras ventanillas de atención al cliente con su identificación y detalle del servicio. Asegúrese de tener su correo electrónico actualizado.

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias SINPE y pagos a través de algunas plataformas de seguros afiliadas. Consulte en caja para más detalles sobre opciones específicas.

Primero, debe cancelar el servicio en la clínica. Luego, le proporcionaremos todos los documentos necesarios (factura detallada, epicrisis si aplica) para que usted gestione el reembolso directamente con su aseguradora. Algunas aseguradoras tienen convenios de pago directo para ciertos procedimientos; verifique con su proveedor de seguros.

Puede consultar el estado de su cuenta contactando a nuestro departamento de atención al cliente al teléfono +506 XXXX-XXXX o visitando nuestras oficinas. Próximamente habilitaremos una sección en nuestro portal web para esta consulta.

Si detecta algún error en su factura, por favor comuníquese de inmediato con nuestro departamento de facturación al correo [email protected] o al teléfono +506YYYY-YYYY, teniendo a mano el número de factura y sus datos personales.